Ouvidoria do CRECI-RS amplia conhecimento e busca inovação em congresso nacional

A Ouvidoria do CRECI-RS esteve presente no XXIX Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, realizado nos dias 17, 18 e 19 de agosto, em Recife (PE). Promovido pela ABO Nacional – Associação Brasileira de Ouvidores, o encontro reuniu profissionais de diferentes regiões do país para debater o tema “O Ouvidor do Presente e do Futuro: Carreira, Inovação e Sustentabilidade Institucional”.

Representando o CRECI-RS, participaram o Ouvidor-Geral, Vinicius Dal Castel, e a Ouvidora, Andressa Massena, que integraram uma agenda de aprendizado, troca de experiências e atualização sobre os novos desafios da atividade.

O congresso reuniu também ouvidores do Sistema COFECI-CRECI de estados como Alagoas, Bahia, Rio de Janeiro, Ceará, Minas Gerais e Pernambuco.

Em um cenário de rápidas transformações sociais, tecnológicas e institucionais, o evento destacou a importância da escuta qualificada, do diálogo, da inovação e da mediação para fortalecer a relação entre instituições, profissionais e sociedade.

A participação do CRECI-RS reforça o compromisso com o aperfeiçoamento contínuo da Ouvidoria e com a construção de uma atuação cada vez mais eficiente, transparente e próxima dos Corretores de Imóveis e da sociedade gaúcha.